蚂蚁森林产品经理是谁？揭秘亿人好奇的神秘面纱背后之人？

我叫祖望——蚂蚁森林的产品经理

大家好。我叫祖望，是蚂蚁森林的产品经理。按理说，负责把看似抽象的碳账户、低碳行为。转化成使用者可以感知、操作、参与的绿色金融产品。

面对的主要使用者痛点

1️⃣ 种树真实性：使用者担心“每天收能量三个月才能种一棵小树”，真的能在全国范围内完成吗？说起来，

2️⃣ 资源配置焦虑：上线前工程师问我“要准备多少日活使用者？其实，”如果按万日活配置，是否会导致服务器超负荷？

3️⃣ 碳账户认知障碍：普通人是否能听懂并使用“碳账户”，这到底靠谱吗？

产品诞生背后的挑战

当时在中国，日活超过1000万的APP屈指可数。要给一个环保、绿色金融产品设定如此高的 KPI。而且要求使用者勤恳三个月每天收能量才能种一棵小树，这看似不可能。我们甚至曾经怀疑：“全中国每天有多少人坚持这么做？”这个数字听起来天真，却正是我们必须验证的假设。

更棘手的是——“人多树也多，哪来那么多树？”本年春季，我们刚把一批树苗种进土里使用者却又新增了大量虚拟树。导致上线稍慢就被质疑是否骗人，热情瞬间降温。面对这种信任危机，我和负责找树的同事每天盯着屏幕喊：“树呢？树呢，！”但在使用者面前，我们团队显得太过天真。其实，

方法的观点是。从概念到落地

1️⃣ **寻找合作客户**：我们找到了第一个合作客户阿拉善SEE，他们承诺种植一亿棵梭梭树。问题是这方面，他们敢种，我们敢做吗？这一步为后续的大规模植树奠定了底气。

2️⃣ **技术支撑**：上线前。 一位工程师问我需要多少资源，我坦率回答“按万日活配置”。结果真的出现了数以千万计的每日活跃使用者，服务器扩容、负载均衡、限流策略全部到位。