学网易严选，如何用故事打造爆款产品，吸引粉丝关注？

：用情感故事打开使用者心门

使用者往往苦于找不到能触动内心的商品面对海量促销信息更是感到“眼花缭乱”。网易严选通过讲故事的方式，把产品与使用者记忆、情感紧密相连。成功将普通商品建立成爆款，并让粉丝主动关注。

使用者痛点直击

• 缺乏情感共鸣：多数活动只是一味打折，无法满足使用者想要表达情感的需求。
• 节日营销信息碎片化：使用者在重阳节期间常常不知道哪些商品真正适合送给父母。
• 送礼无从下手：想给父母挑选既实用又温暖的礼物，却不知道从何入手。
• 参与门槛高：抽奖、优惠券等福利设置复杂，让使用者望而却步。

案例一这方面。童年玩具的记忆钥匙

故事背景

网易严选APP推出「时光隧道」板块，让使用者选择童年玩具并分享。通过 H5 页面把这段记忆直接引导至相关商品促销页，实现情感驱动购买。

痛点对应

使用者痛点：“我想送给爸妈一些能勾起他们童年回忆的东西，却找不到合适的产品”。方法：在活动页面设置“我的童年玩具”投票区。程序自动匹配同类复刻玩具或主题周边，让使用者完成起来不难选品。话说回来，

至于案例二。为父母添置温暖棉被

故事描述

孩提时忘带钥匙，总是站在门口大喊；长大后离乡背井，父母已不再帮我们开门。冬季将至，为父母挑选一床柔软棉被。让他们打开门时收到孩子的温暖礼物，瞬间唤起亲情共鸣。

使用者痛点：“我想给远方的父母送实用且有温度的礼物，却怕买错”。