Ruby如何将字符序列映射为二维数组中的整数？

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我遇到了一个问题，我无法解决我的生活。我正在编写一个Ruby应用程序（我已经是一个8年的PHP开发人员，刚开始使用Ruby），它出售音乐厅的门票。每个座位都有一行（a..z）和一个数字（1..）。